ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Мы очень надеемся, что вы останетесь довольны покупкой в нашем интернет-магазине, но, если понадобится,
заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения.
УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- Товары не были в употреблении
- Отсутствуют следы носки и загрязнения
- Полностью сохранен внешний вид товара
- На товаре сохранены все бирки и ярлыки
- К возврату приложено заполненное вами заявление на возврат. Для получения бланка заявления свяжитесь с нами любым удобным способом
- К возврату приложена копия паспорта (разворот с фото и прописка)
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой СДЭК, ДПД или Почтой России. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку.
Приложите к возврату заполненное заявление на возврат. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
Возврат денежных средств производится на те же реквизиты, которые использовались при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Если обнаруживаются следы использования или полученные дефекты, нарушаются сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу.
Пожалуйста, будьте готовы, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы обнаружили дефекты до использования купленного товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой СДЭК или ДПД. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку. Приложите к возврату заполненное заявление на возврат, копию паспорта (разворот с фото и прописка)
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
При возврате товара ненадлежащего качества будет проведена проверка качества товара, а в случае разногласий о причинах возникновения недостатков товара, будет проведена экспертиза для установления причин возникновения недостатков товара.
Денежные средства не возвращаются, если в результате проверки качества или экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает. И в этом случае расходы за экспертизу и пересылку оплачивает Покупатель.
Возврат денежных средств производится на те же реквизиты, которые использовались при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 дней.
При обмене товара ненадлежащего качества, новый товар отправляется Покупателю после получения возврата Продавцом.
ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА И ПОРЯДКЕ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО КАЧЕСТВУ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 (982) 623-69-52 ИЛИ В МЕССЕНДЖЕРАХ.